Ce materiale sunt folosite în bijuteriile tale?
Ne mândrim cu utilizarea materialelor de înaltă calitate, inclusiv argint sterling premium, aur de 18k și pietre prețioase din surse etice. Pentru detalii specifice, vă rugăm să consultați descrierile produselor de pe site-ul nostru.
Cum ar trebui să am grijă de bijuteriile mele?
Pentru ca bijuteriile să arate cât mai bine, evitați contactul cu apa, parfumurile și loțiunile. Păstrați piesele într-un loc uscat, ideal într-o cutie de bijuterii sau o pungă. Pentru instrucțiuni de îngrijire mai detaliate, consultați Instrucțiunile noastre de îngrijire a bijuteriilor.
Care este politica ta de returnare?
Acceptăm retururi în termen de 14 zile de la cumpărare, cu condiția ca articolele să fie nepurtate, în starea lor originală și cu toate ambalajele. Pentru retururi și schimburi, vă rugăm să vizitați pagina noastră Retururi și schimburi.
Oferiți ambalaj cadou?
Da, oferim ambalaj cadou gratuit pentru toate comenzile. Puteți face o cerere prin e-mail maisonbijoujewelry@gmail.com după ce primiți confirmarea comenzii. Fiecare cadou vine cu un card personalizat.
Oferiți garanție pentru produsele dvs.?
Da, oferim până la 2 ani garanție pentru toate produsele noastre împotriva defectelor de fabricație. Vă rugăm să rețineți că această garanție nu acoperă uzura sau deteriorarea cauzată de utilizarea necorespunzătoare. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la maisonbijoujewelry@gmail.com
Nu găsești ceea ce cauți?
Trimiteți-ne un e-mail pentru a ne spune ce se întâmplă și cineva din echipa noastră de servicii pentru clienți vă va contacta cât mai curând posibil. Asigurați-vă că includeți numărul de comandă (dacă aveți unul).
Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la maisonbijoujewelry@gmail.com
Alte întrebări? Hai să discutăm.
Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la maisonbijoujewelry@gmail.com